Aceste documente juridice de pe această pagină au caracter orientativ în alte limbi, iar versiunea în limba română are caracter juridic obligatoriu.
Politica de Confidențialitate
Informații privind colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
1. Confidențialitatea pe scurt
Următoarele informații oferă o scurtă prezentare generală a ceea ce se întâmplă cu datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru sau rezervați un apartament la noi. Datele cu caracter personal se referă la orice date cu care ați putea fi identificat personal. Deoarece apartamentele noastre sunt situate în România, ne supunem Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) european, precum și legilor românești suplimentare privind protecția datelor (Legea nr. 190/2018).
2. Informații Generale și Obligatorii
Entitatea Responsabilă
Entitatea responsabilă pentru prelucrarea datelor pe acest site și pentru închirierea apartamentelor noastre este:
WOGENFELS S.R.L.
Reprezentată de: Dominik Pototschnig
Strada PANSELELOR Nr. 1, Ap. 4, Bloc A4 / Scara A / ETAJ 1 / Apartament 4
305600 Sânnicolau Mare, România
Cod Unic de Înregistrare (CUI): 49077015
Email: office@wogenfels.ro
Durata de Stocare
Cu excepția cazului în care o perioadă de stocare mai specifică este menționată în această politică de confidențialitate, datele dumneavoastră personale vor rămâne la noi până când scopul pentru prelucrarea datelor încetează să mai existe. Dacă formulați o cerere justificată de ștergere sau revocați consimțământul pentru prelucrarea datelor, datele dumneavoastră vor fi șterse, dacă nu avem alte motive permise de lege pentru stocarea datelor dumneavoastră personale (de exemplu, perioade de retenție fiscală sau comercială în România de până la 10 ani); în ultimul caz, ștergerea va avea loc după ce aceste motive încetează să se mai aplice. Conform noilor directive europene pentru închirierile pe termen scurt, datele relevante pentru rezervări vor fi păstrate timp de maximum 18 luni după eliminarea unui număr de înregistrare, cu condiția să nu existe litigii.
Temeiul Juridic al Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în principal pe baza:
- Art. 6 (1) (b) GDPR: Pentru executarea unui contract (șederea dumneavoastră în apartamentul nostru) sau a unor măsuri precontractuale.
- Art. 6 (1) (c) GDPR: Pentru îndeplinirea unei obligații legale (e.g., înregistrarea oaspeților conform legislației turistice românești, obligații de păstrare fiscală).
- Art. 6 (1) (f) GDPR: În scopul intereselor noastre legitime (securitatea prezenței web, protejarea proprietății noastre).
3. Colectarea Datelor pe Site-ul Nostru
Cookie-uri și Stocare Locală (Local Storage)
Paginile noastre web folosesc „cookie-uri” și stocarea locală a browserului dumneavoastră. Folosim exclusiv stocare esențială, necesară din punct de vedere tehnic:
- Language Preference: Stochează limba selectată de dumneavoastră, astfel încât să nu fiți redirecționat la fiecare vizită.
- Theme Preference: Stochează opțiunea de afișare (Light/Dark Mode).
Aceste procese de stocare esențială se desfășoară în baza Art. 6 (1) (f) GDPR. Nu transmitem aceste date către terți și nu analizăm comportamentul dumneavoastră.
Fișiere Jurnal de Server (Server Log Files)
Furnizorul paginilor colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal de server, pe care browserul dumneavoastră ni le transmite automat (adresă IP, tip de browser, sistem de operare, adresa URL de referință, ora). Aceste date nu vor fi combinate cu date din alte surse. Colectarea datelor se bazează pe Art. 6 (1) (f) GDPR pentru a asigura furnizarea fără erori și securitatea site-ului web.
Contact prin Email sau WhatsApp
Dacă ne contactați prin email sau WhatsApp, solicitarea dumneavoastră, inclusiv toate datele personale rezultate (nume, solicitare), va fi stocată și prelucrată de noi în scopul procesării cererii dumneavoastră (temei juridic: Art. 6 (1) (b) sau (f) GDPR). Nu vom transmite aceste date fără consimțământul dumneavoastră.
4. Colectarea Datelor pe Durata Rezervării și a Șederii
Oferim atât închirieri pe termen lung, cât și pe termen scurt. În funcție de tipul de închiriere, se aplică cerințe legale diferite pentru stocarea și colectarea datelor dumneavoastră.
Încheierea Contractelor de Închiriere (Închiriere pe Temen Lung)
Dacă încheiați cu noi un contract de închiriere pe durată determinată sau nedeterminată, colectăm date de inventar (de exemplu, nume, adresă, data nașterii, detalii din actul de identitate), precum și date privind contractul și plățile necesare pentru îndeplinirea închirierii (Art. 6 (1) (b) GDPR). Datorită obligațiilor legale de raportare (de exemplu, ANAF) și a obligațiilor fiscale, aceste contracte și dovezi de plată sunt stocate în conformitate cu legislația locală (uneori până la 10 ani) (Art. 6 (1) (c) GDPR).
Înregistrarea Oaspeților (Închiriere Termen Scurt / Regim Hotelier)
În cazul în care închiriați un apartament pentru o ședere turistică scurtă sau o călătorie de afaceri, suntem obligați din punct de vedere legal conform legislației românești (în special cerințele pentru unitățile de cazare turistice) să colectăm anumite date personale de la dumneavoastră la check-in. Acestea includ, în general:
- Nume și prenume
- Adresă de domiciliu
- Date de identificare din documentele de identitate (e.g., numărul de carte de identitate sau pașaport)
- Perioada șederii
Prelucrăm aceste date (Art. 6 (1) (c) GDPR) pentru a ne îndeplini obligația legală de raportare către autoritățile locale și poliție în contextul siguranței publice. În general, nu solicităm o copie a documentului de identitate, ci doar notăm numărul documentului.
Transmiterea Datelor către Terți
Vom transmite datele dumneavoastră personale doar dacă:
- Ați consimțit în mod explicit.
- Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract (e.g., cu platforme de rezervare precum Airbnb, Booking.com, dacă este cazul, sau furnizori de servicii de plată). În acest context, platformele de rezervare fac în mod regulat schimb de date statistice cu platforme digitale centrale europene.
- Există o obligație legală de a le dezvălui (e.g., către autoritățile fiscale românești, poliție sau autoritățile din turism).
5. Drepturile Dumneavoastră
Aveți oricând următoarele drepturi în cadrul prevederilor legale aplicabile (GDPR):
- Acces (Art. 15 GDPR): să primiți gratuit informații despre originea, destinatarul și scopul datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate.
- Rectificare (Art. 16 GDPR) și Ștergere (Art. 17 GDPR): să solicitați corectarea sau ștergerea acestor date.
- Restricționare (Art. 18 GDPR): să cereți restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
- Portabilitatea Datelor (Art. 20 GDPR): să primiți datele pe care le prelucrăm în mod automatizat, pentru a le preda dumneavoastră sau unui terț într-un format obișnuit.
- Revocare (Art. 7 (3) GDPR): să vă revocați consimțământul acordat anterior pentru prelucrarea datelor în orice moment.
- Opoziție (Art. 21 GDPR): să depuneți o obiecție împotriva prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (Art. 77 GDPR) În cazul unor încălcări ale GDPR, persoanele afectate au dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Autoritatea responsabilă pentru noi în România este:
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România Website: www.dataprotection.ro Email: anspdcp@dataprotection.ro
Pentru a exercita oricare dintre drepturile dumneavoastră, ne puteți contacta în orice moment la adresa de email furnizată mai sus (office@wogenfels.ro).